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    information 2025년 EOL/EOS 공지
    2025.01.06 10:32
    • 작성자 관리자
    • 조회 104
    2025년 1월부로 판매가 종료되는 엔코아 제품에 대해 아래와 같이 안내드립니다.
    기존 고객 분들께서는 후속 버전으로의 업그레이드를 통해 더 나은 기능을 활용하실 수 있습니다.
    당사의 제품 판매와 서비스 지원 기간을 규정하는 EOL/EOS 정책을 함께 공지하오니 참고해주시면 감사하겠습니다.




    1. EOL/EOS 제품 및 일정
    - EOL (End-of-Life) : 제품 판매 종료
    - EOS (End-of-Support) : 제품 서비스 종료
     
    Product Version 판매 종료일
    (End-of-Life)
    서비스 종료일
    (End-of-Support)
    DA# 3.x
    4.x
    2025.01.01 2025.06.30.
    META# 4.x
    5.x
    2026.12.31.
    DQ#
    AP#
    DF# 4.x
    5.x
    6.2
    DP#
    SQL#
    DV#
    ETT#
     
    • DP# (검색 등) 기능은 META# 6.3버전으로 통합됩니다.
    • DF# (데이터 흐름) 기능은 AP# 6.3버전으로 통합됩니다



    2. EOL/EOS에 따른 지원 서비스 항목
     
    Program 판매 종료일
    (End-of-Life)
    서비스 종료일
    (End-of-Support)
    비고
    버전 업그레이드 O O 고객 요청 시
    유상 지원
    기능 개선
    및 추가 Patch
    X X -
    오류 수정
    및 버그 Patch
    O X 무상 지원




    3. 유의사항
    - EOL (판매 종료일) 이후에는 판매 불가, EOS (서비스 종료일) 이후에는 기술 지원 서비스가 불가하므로 신규 버전으로 업그레이드를 권장 드립니다.
    - 제품 업그레이드나 추가 계약 관련 문의사항이 있으실 경우, 기존 영업 담당자에게 연락해주시면 자세히 안내 드리겠습니다.
    - 기타 문의 사항은 아래로 문의 바랍니다.  
    • 이메일 : enc_marketing@en-core.com
    • 전화 : 02-754-7301 (ARS 3번)