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information 2025년 EOL/EOS 공지
2025.01.06 10:32- 작성자 관리자
- 조회 429
2025년 1월부로 판매가 종료되는 엔코아 제품에 대해 아래와 같이 안내드립니다.
기존 고객 분들께서는 후속 버전으로의 업그레이드를 통해 더 나은 기능을 활용하실 수 있습니다.
당사의 제품 판매와 서비스 지원 기간을 규정하는 EOL/EOS 정책을 함께 공지하오니 참고해주시면 감사하겠습니다.
1. EOL/EOS 제품 및 일정
- EOL (End-of-Life) : 제품 판매 종료
- EOS (End-of-Support) : 제품 서비스 종료
2. EOL/EOS에 따른 지원 서비스 항목
3. 유의사항
- EOL (판매 종료일) 이후에는 판매 불가, EOS (서비스 종료일) 이후에는 기술 지원 서비스가 불가하므로 신규 버전으로 업그레이드를 권장 드립니다.
- 제품 업그레이드나 추가 계약 관련 문의사항이 있으실 경우, 기존 영업 담당자에게 연락해주시면 자세히 안내 드리겠습니다.
- 기타 문의 사항은 아래로 문의 바랍니다.
기존 고객 분들께서는 후속 버전으로의 업그레이드를 통해 더 나은 기능을 활용하실 수 있습니다.
당사의 제품 판매와 서비스 지원 기간을 규정하는 EOL/EOS 정책을 함께 공지하오니 참고해주시면 감사하겠습니다.
1. EOL/EOS 제품 및 일정
- EOL (End-of-Life) : 제품 판매 종료
- EOS (End-of-Support) : 제품 서비스 종료
| Product | Version | 판매 종료일 (End-of-Life) |
서비스 종료일 (End-of-Support) |
| DA# | 3.x 4.x |
2025.01.01 | 2025.06.30. |
| META# | 4.x 5.x |
2026.12.31. | |
| DQ# | |||
| AP# | |||
| DF# | 4.x 5.x 6.2 |
||
| DP# | |||
| SQL# | |||
| DV# | |||
| ETT# |
- DP# (검색 등) 기능은 META# 6.3버전으로 통합됩니다.
- DF# (데이터 흐름) 기능은 AP# 6.3버전으로 통합됩니다
2. EOL/EOS에 따른 지원 서비스 항목
| Program | 판매 종료일 (End-of-Life) |
서비스 종료일 (End-of-Support) |
비고 |
| 버전 업그레이드 | O | O | 고객 요청 시 유상 지원 |
| 기능 개선 및 추가 Patch |
X | X | - |
| 오류 수정 및 버그 Patch |
O | X | 무상 지원 |
3. 유의사항
- EOL (판매 종료일) 이후에는 판매 불가, EOS (서비스 종료일) 이후에는 기술 지원 서비스가 불가하므로 신규 버전으로 업그레이드를 권장 드립니다.
- 제품 업그레이드나 추가 계약 관련 문의사항이 있으실 경우, 기존 영업 담당자에게 연락해주시면 자세히 안내 드리겠습니다.
- 기타 문의 사항은 아래로 문의 바랍니다.
- 이메일 : enc_marketing@en-core.com
- 전화 : 02-754-7301 (ARS 3번)
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